Levering & Bezorging

Op werkdagen vóór 18:00 uur besteld, morgen al in huis (mits op voorraad)
DJSpecials biedt u een zeer snelle levering bij online bestellingen. Door onze ruime voorraad van de artikelen in de shop kunnen wij uw bestelling zeer snel uitleveren. Bestelt u vóór 18:00 uur producten die op voorraad liggen en u betaalt via iDEAL of onder rembours, dan kunt u de bestelling de volgende werkdag al thuis verwachten. Bij zendingen buiten Nederland kan de levertijd met één tot vijf werkdagen verlengd worden.Voor uitleg over de voorraadstatus, kijkt u in het kopje voorraadstatus uitleg.
 
Wat is de levertijd?
DJSpecials besteld artikelen die voor 18:00 uur besteld worden en niet in voorraad zijn dezelfde werkdag nog bij de leverancier te bestellen. Onze leveranciers hebben gemiddeld drie werkdagen nodig om de producten bij ons uit te leveren. Zodra DJSpecials de producten heeft ontvangen zal uw order direct worden verzonden zodat u deze de volgende dag in huis heeft.
 
Backorder fabrikant
Wanneer er artikelen bij de fabrikant in backorder staan (deze heeft de fabrikant niet op voorraad of zijn nog niet leverbaar). Word dit artikel met een rode voorraadstatus aangegeven is dit artikel op dit moment niet direct leverbaar, maar kunt u dit artikel alvast wel bestellen. Hierdoor zorgt u dat wanneer het artikel uit voorraad leverbaar is, u de eerste bent waar het artikel naar uitgeleverd word.

Zaterdag leveringen
Als uw bestellingen op vrijdag door ons worden verzonden en u per iDeal heeft betaald zullen de bestellingen onder 30kg welke door TNT Post worden geleverd ook op zaterdag worden thuisbezorgd. Alle andere vervoerders waar DJSpecials mee werkt leveren alleen op werkdagen (maandag t/m vrijdag).
 
Online tracken van de bestelling
Alle bestellingen die door ons worden verzonden, zijn voorzien van een Track & Trace nummer. Dit Tracking nummer vindt u in de e-mail die DJSpecials verzendt zodra de bestelling klaar staat voor verzending. Hierin vind u ook de link van de desbetreffende transporteur om u zending te volgen. U typt hier het door ons toegezonden track & trace nummer en u kunt uw bestelling volgen.

Wat als u niet thuis bent?
Wanneer u bij aflevering door de vervoerder niet thuis bent, wordt de zending de volgende (werk)dag nog een keer opnieuw aangeboden. Als deze levering ook gemist wordt, dan vindt u een briefje in uw brievenbus en kunt u altijd nog het product binnen drie weken na de leverdatum op het postkantoor afhalen. Mocht u een levering gemist hebben, kijkt u dan ook uw zending na met het track & trace nummer dat door ons is verstrekt. 

Vertraging
Onze transporteurs leveren meestal binnen 24 uur, maar in uitzonderlijke gevallen duurt de verwerking van uw bestelling iets langer. In plaats van 24 uur kan dit een dag of een aantal dagen langer duren. Wij streven ernaar uw bestelling zo snel mogelijk te leveren, maar zijn uiteindelijk afhankelijk van de transporteurs. Indien u uw bestelling drie werkdagen na verzending nog niet heeft ontvangen en u de verzending heeft gevolgd met track & trace, neem dan telefonisch contact met ons op op nummer +31 (0)181-850 861 of per e-mail info@dj-specials.nl